Je bedrijf op Facebook… Bedenk goed hoe je dat doet

Facebook is booming en iedereen, maar dan ook iedereen, gaat op Facebook de laatste maanden. Ik las vandaag: ruim 700 miljoen gebruikers! Ook bedrijven en bijvoorbeeld winkels zien massaal de voordelen van Facebook en ik zie het aantal pagina’s groeien. Alleen -en dat vind ik nu zo ontzettend jammer- vaak zijn dit persoonlijke profielen. Dan krijg je dus een vriendschapsverzoek van een bedrijf. En dat vind ik vreemd want ik word toch geen vrienden met een bedrijf? Hier hebben we de fanpagina’s voor.

Gestopt met waarschuwen
Als ik een vriendenverzoek krijg van een bedrijf dat ik ken dan stuur ik meestal een berichtje. En leg ik uit dat ze beter een fanpagina kunnen starten. Een fanpagina is zoveel beter! Je kunt statistieken bijhouden over je pagina, ziet hoe vaak een post verschenen is op homepages en men hoeft alleen maar ‘like’ te klikken (1 klik!) om met je bedrijf te linken. Ook kun je via een advertentiecampagne heel gericht op zoek naar je doelgroep en op deze manier hiermee in contact komen. Veel voordelen dus. Ik krijg slechts een enkele keer een reactie terug. Jammer! Ik begrijp heel goed dat het even makkelijk is om een persoonlijk profiel aan te maken. Je kunt dan vrienden uitnodigen op de manier die je al gewend was. Berichten sturen zoals je gewend was. Maar…

Risico
… je bedrijf als persoonlijk profiel op Facebook is niet zonder enig risico. Want Facebook kan je profiel namelijk verwijderen. Zomaar. Omdat je tegen de regels bezig bent omdat je bedrijf geen persoon is. Dat is namelijk een voorwaarde van Facebook als je een persoonlijk profiel aanmaakt. OK, jij bent een persoon natuurlijk. Maar jij hebt al je eigen persoonlijke profiel. Een bedrijf moet een fanpagina van Facebook. En als ‘ze van Facebook’ zien dat een persoonlijk profiel een bedrijf is (aan het logo bijvoorbeeld) dan heb je kans dat je zo ineens niet meer kunt inloggen. Zo zonder waarschuwing vooraf wordt je profiel verwijderd. En dat zou natuurlijk ontzettend zonde zijn. Zonde van je content, je contacten… Al je werk! Het is al gebeurd met een aantal grote bedrijven. O.a. met het Rotterdams Uitburo. Maar ook de kleine winkels zijn al aangepakt en ik heb er voorbeelden van. Zelfs een voorbeeld van bij mij hier in Nijkerk.

Omzetten?
Je kunt je persoonlijke pagina omzetten naar een fanpagina. Grote kans dat het meeste van je content verdwenen is maar je vrienden worden fans en die hoef je dus niet nog een keer te benaderen. En dan heb je je fanpagina wat even wennen is. Maar daarna wil je niet meer anders. Veel handiger!